GPS, BATERÍA Y PERMISOS

Leer la línea de diagnóstico de Ajustes

El textito gris al final de Ajustes. Te dice a ti — y a nosotros — qué se rompió exactamente.


Baja hasta el final de Ajustes. Ese textito gris no es decoración. Cuando algo falla, es lo primero que hay que mirar y lo primero que hay que mandarnos.

Versión

Pack v1.0.0 · OTA #164

motopack.app · a1b2c3

El OTA # es el número que compara todo el club. Si el tuyo está más bajo que el de los demás, cierra Pack del todo y vuelve a abrirlo — las actualizaciones entran al arrancar.

GPS

GPS: always ✓ · task ON · background

hb: task 12s · fix 3s · net 19s

  • always ✓ — el permiso de segundo plano está dado. bg denied ⚠ significa que no: hay que arreglar el permiso.
  • task ON / task off — si el rastreador está registrado. off con rodada en vivo significa que el teléfono lo mató; al abrir Pack se vuelve a armar.
  • background / foreground-only / none — el modo de la sesión. `none` solo significa que no hay rodada en vivo ahora. No es un error.
  • hb: es el heartbeat — segundos desde el último tick del rastreador, el último fix de GPS y la última escritura a la red. Aparece recién cuando hubo un fix.

Sync

sync: conn ✓ · synced 26s · idle

  • conn ✓ conectado · conn … conectando · conn off desconectado.
  • synced 26s — cuánto hace que bajaron datos. never synced ⚠ significa que no bajó nada nunca.
  • idle / dl / up — si está bajando o subiendo en este momento.
  • Si la línea entera se pone roja, hay un error de sync vivo y el mensaje sale ahí mismo.

DATOS SIN GUARDAR

ESTA NO ES COSMÉTICA

Una card roja DATOS SIN GUARDAR significa que algo que hiciste — un check-in, una rodada, un recap — no se pudo guardar en el servidor y se descartó. No se arregla solo y no se borra solo. Toca la card, dale COPIAR y mándalo a support@motopack.app.

ÚLTIMO CRASH

Si Pack se te cerró, aparece una card roja ÚLTIMO CRASH con la fecha. Tócala para expandirla entera, hazle captura de pantalla y mándanos la foto, y después dale Borrar. (Esta card no tiene botón de copiar — la captura es el camino.) Ese texto es la diferencia entre que adivinemos y que lo arreglemos.

REPORTAR UN BUG

Ajustes → ENVIAR FEEDBACK nos llega directo con tu versión y plataforma pegadas. Pega ahí la línea de diagnóstico y cuéntanos qué estabas haciendo.

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¿SIGUES ATASCADO?

Escríbenos. Los lee todos una persona de verdad y te contesta.

support@motopack.app

O, desde la app: Ajustes → ENVIAR FEEDBACK.